2月13日，学生流、务工返岗等多重客流叠加，崇仁分公司车站迎来返程客流高峰，主要流向为珠三角、南昌、抚州火车站等方向。当天，候车大厅内人声鼎沸，旅客们拎着大包小包的行李，工作人员繁忙地为旅客们答疑解惑、办理业务。为应对客流压力，崇仁分公司通过赣悦行、滴滴出行购票平台掌握客流情况，及时增开班次，严格执行安检制度，维护站内秩序维护，确保旅客安全。车站利用大屏幕实时发布班次信息、余票情况和出行提示，方便旅客提前规划行程；分公司调动全体员工在一线各岗位，用心用情为旅客提供一系列贴心服务。据统计，当天分公司共计发送122个班次，日运输旅客高达2800余人。
